Zaprojektuj swój pokój w hotelu

Sektor usług i produktów, które są przygotowywane według wskazówek klientów stale się rozrasta. Można zamówić personalizowane wino z etykietą zawierającą np. imię i nazwisko solenizanta lub grawerowaną butelką, zabawne koszulki z wzorami nanoszonymi na zamówienie czy nawet diamenty z wypaloną laserem dedykacją. Od niedawna można także zaprojektować swój własny pokój w hotelu.

Hotel Watherhear z Anglii udostępnia gościom opcję wyboru wystroju pokoju, zastawy stołowej i kosmetyków na czas ich pobytu. Pomysłodawcy projektu twierdzą, że chcą zaoferować klientom coś niezwykłego, by mogli poczuć się niemalże jak w domu. W tym celu stworzyli dziewięć kategorii przedmiotów, które można dowolnie zmieniać. Goście mogą zatem wybrać jednego z pięciu artystę, którego obrazy i grafiki zawisną na ścianach hotelowego pokoju. Następnie decydują o kosmetykach i przyborach toaletowych znanych firm: Clarins, Thierry Mugler, Keiji oraz L’Occitane. Wśród zestawów do herbaty, czyli filiżanek i dzbanuszków, dostępne są cztery wzory, m.in. tradycyjny brytyjski lub zabawny w kształcie wanny i kaczuszki. Goście wybierają także zapachy świec, kwiaty, rodzaj poduszek, słodycze, napoje alkoholowe i owoce. Każdy może dostosować pokój do własnych oczekiwań i to bez specjalnego angażowania personelu i stawiania wygórowanych wymagań. Wszystko jest dostępne w standardowych opcjach, które zamawia się łatwo i szybko przez Internet.

Dodatkową atrakcją, umilającą pobyt w hotelu, a zarazem ostatnią kategorią, w której można dokonywać zmian jest wybór zdjęć, które będą wyświetlane w cyfrowej ramce, znajdującej się w pokoju. Mogą to być pamiątki z wakacji czy ślubu lub fotki przedstawiające bliskich. Materiały należy przesłać na specjalny adres e-mail podawany przy rezerwacji, a obsługa dopilnuje, by wszystko było tak, jak podano w formularzu. Cena pokoi w hotelu Waterhear zaczyna się od 275 funtów brytyjskich za pokój ze śniadaniem. To dość wygórowana kwota, ale miejsce cieszy się dużą popularnością.

Czy w Polsce przyjąłby się podobny pomysł? Myślę, że tak, choć cena powinna być trochę niższa, zważywszy, że modyfikacje pokoi wedle oczekiwań klientów w zakresie, który stosuje hotel Waterhear nie wymagają dużych nakładów finansowych. Czas pokaże czy sektor usług i produktów personalizowanych będzie się w naszym kraju rozwijał z taką siłą, jak w Europie zachodniej.